שאלות נפוצות

מספר המעקב שלך יישלח אליך בדוא"ל כאשר ההזמנה שלך נשלחת אנא המתן 48-72 שעות מכיוון שלפעמים הזמנות לא נסרקות מיד. לחץ כאן למעקב אחר פוסטים בינלאומיים.

אם פריט אזל מהמלאי אנא צור איתנו קשר באמצעות טופס יצירת הקשר שלנו למטה ואנו נשתדל להשיב לך בהקדם כדי ליידע אותך אם ומתי פריט יחזור למלאי. אם ברצונך לקבל הודעה כאשר פריט מתמלא מחדש, בחר את המוצר והגודל הרצוי ולחץ על "הודע לי" כדי להזין את האימייל שלך.

יש לנו קישור למדריך המידות שלנו בכל עמוד מוצר ממש ליד בורר המידות. פשוט לחץ על 'הצג מדריך גודל'. אנו גם נותנים תיאור של התאמה בדף המוצר, אז תסתכל כדי לראות אם פריט גדול או קטן, או שיש לו תכונות מתכווננות.

אם זה לא מסתדר, אנו מקבלים בשמחה החזרות עבור פריטים שלא נלבשו במצב מקורי כשהתגים עדיין מחוברים (לא כולל פריטי מבצע, אביזרים, בגדי ים, וינטג' ואינטימיים). למידע, בקר בדף ההחזרה שלנו.

אנו מציעים משלוח סטנדרטי ומהיר בינלאומי! למתווה מלא של עלות וזמני משלוח בינלאומיים, אנא לחץ כאן .

אנו שואפים לפרסם את ההזמנה שלך תוך 72 שעות מרגע ביצוע ההזמנה ותקבל אימייל כדי ליידע אותך שהיא נשלחה. בזמנים עמוסים כמו חגים ומכירות, אנא המתן עד 96 שעות עד שהפריט שלך יישלח. שימו לב, אנחנו לא פועלים בסופי שבוע, כך שאם הזמנתם מאוחר ביום שישי או במהלך סוף השבוע, ההזמנה שלכם לא תישלח עד יום שני.

בהתאם להגדרות ולמארח שלך, ייתכן שהדואר שלך הופנה לתיקיית זבל או 'מבצעים'. אנא בדוק כאן תחילה לפני שליחת טופס יצירת קשר.