قسط
المشتريات
المشتريات
- يجب عليك تقديم تفاصيل كاملة ودقيقة في وقت إجراء عملية الشراء. قد يُطلب منك تقديم تفاصيل إضافية بناءً على طلبنا لضمان دقة طلبك.
- يجب عليك إدخال عنوان التسليم الصحيح وتعليمات التسليم في وقت تقديم طلبك. إذا قمت بإدخال عنوان غير صحيح، فإن Harmony غير ملزمة بإعادة إرسال الطلب إلى العنوان الصحيح على نفقتنا الخاصة.
- بمجرد تقديم الطلب، إذا اخترت إلغاء هذا الطلب، فسيتم إصدار شهادة هدية لك بقيمة الشراء الكاملة.
سعر الشراء
- يتم تعيين جميع الأسعار المعروضة على الموقع على العملة الافتراضية لعنوان IP الخاص بك / الموقع الجغرافي. إذا كنت ترغب في اختيار العملة، يرجى استخدام محدد العملة الموجود أعلى صفحة الويب.
- نحن نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار المعروضة على الموقع من وقت لآخر ودون سابق إنذار لك.
الدفع والأمن
قسط
- يقبل Harmony الدفع عبر
فيزا، ماستر كارد، باي بال، ويب ماني. بعد قيامك بالدفع مقابل طلبك، سنرسل إليك فاتورة بالبريد الإلكتروني تؤكد استلام طلبك.
حماية
- نحن ندرك أن حماية وسلامة المعلومات المتعلقة ببطاقتك الائتمانية أمر في غاية الأهمية. لذلك، نحن نقدم لك تجربة تسوق آمنة للغاية وخالية من التوتر عبر الإنترنت.
- نحن نستخدم تشفير طبقة المقابس الآمنة (SSL) بأعلى قوة لنقل بياناتك الشخصية وبيانات بطاقة الائتمان الخاصة بك. وهذا يعني الأمن والخصوصية المطلقة. يتم توفير شهادة الأمان الخاصة بنا لنا من قبل RapidSSL، أحد المزودين الرائدين للأمان عبر الإنترنت.
- نحن لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقتك الائتمانية في أي وقت حتى نضمن ثقة المستهلك ورضاه.
طلبات
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
- بمجرد إتمام طلبك، سيتم إنشاء رقم تتبع وإرساله إليك عبر البريد الإلكتروني. يرجى الانتظار لمدة 48-72 ساعة حتى يتم تحديث معلومات التتبع هذه.
هل أحتاج إلى حساب لتقديم الطلب؟
ليست هناك حاجة إلى حساب لتقديم طلب، ولكن ميزة قائمة الرغبات والعناوين المحفوظة وسجل الطلبات كلها فوائد لإنشاء حساب مجاني.
كيف يمكنني إلغاء طلبي أو تغييره؟
لتعديل طلبك أو إلغائه، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني في أسرع وقت ممكن حتى نتمكن من مساعدتك. إذا قمت بتقديم طلبك باستخدام الشحن القياسي، فقد نتمكن من إلغاء الطلبات إذا اتصلت بنا خلال 12 ساعة من تقديم الطلب. إذا قمت بتقديم طلبك من خلال الشحن السريع واستلمت رقم التتبع الخاص بك، فإننا للأسف غير قادرين على إلغاء طلبك نظرًا لأننا نعطي الأولوية لتلك الطلبات لتوصيلها إليك في الوقت المحدد. ليس لدينا حاليًا رقم هاتف لمركز التنفيذ الخاص بنا.
هل هناك أي شيء آخر تريد أن تسألنا عنه؟
لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني في قسم خدمة العملاء لدينا من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 10 صباحًا حتى 3 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ.