Fizetés

Vásárlások

Vásárlások 

  • A vásárláskor teljes és pontos adatokat kell megadnia. Előfordulhat, hogy kérésünkre további részleteket kell megadnia a megrendelés pontosságának biztosítása érdekében.
  • Megrendelésekor meg kell adnia a helyes szállítási címet és a szállítási utasítást. Hibás cím megadása esetén a Harmónia nem köteles a megrendelést saját költségünkön a megfelelő címre újra elküldeni.
  • A rendelés leadása után, ha úgy dönt, hogy lemondja a rendelést, ajándékutalványt állítunk ki a vásárlás teljes összegére.

Vételár

  • A weboldalon feltüntetett összes ár az Ön IP-címének / földrajzi helyének alapértelmezett pénznemében van beállítva. Ha szeretné kiválasztani a pénznemet, használja a weboldal tetején található pénznemválasztót.
  • Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy a weboldalon megjelenő árakat időről időre, előzetes értesítés nélkül módosítsuk.

Fizetés és biztonság

Fizetés

  • A Harmony elfogadja a fizetést ezen keresztül
    Visa, MasterCard, PayPal és Webmoney. A rendelés kifizetését követően e-mailben küldünk Önnek egy számlát, amely visszaigazolja a rendelés beérkezését.

Biztonság

  • Felismerjük, hogy a hitelkártyájával kapcsolatos információk védelme és biztonsága nagyon fontos. Ezért nagyon biztonságos és stresszmentes online vásárlási élményt nyújtunk Önnek.
  • A legmagasabb erősségű Secure Sockets Layer (SSL) titkosítást használjuk az Ön személyes és hitelkártyaadatainak továbbítására. Ez abszolút biztonságot és magánéletet jelent. Biztonsági tanúsítványunkat a RapidSSL, az egyik vezető online biztonsági szolgáltató biztosítja számunkra.
  • A hitelkártya adatait soha nem tároljuk, így a fogyasztók bizalma és elégedettsége biztosított.

Megrendelések

Hogyan követhetem nyomon a rendelésemet?

  • A rendelés teljesítése után egy nyomkövetési számot generálunk, amelyet e-mailben elküldünk Önnek. Várjon 48–72 órát, amíg ez a nyomkövetési információ frissül.

Szükségem van fiókra a rendelés leadásához?

A rendelés leadásához nincs szükség fiókra, de a kívánságlista funkció, a mentett címek és a rendelési előzmények mind az ingyenes fiók létrehozásának előnyei.

Hogyan törölhetem vagy módosíthatom a rendelésemet?

Rendelése módosításához vagy törléséhez kérjük, mielőbb írjon nekünk e-mailt, hogy segíthessünk. Ha normál szállítással adta le rendelését, akkor előfordulhat, hogy törölni tudjuk a rendelést, ha a megrendeléstől számított 12 órán belül felveszi velünk a kapcsolatot. Ha a gyorsított szállítással adta le rendelését, és megkapta a nyomon követési számát, akkor sajnos nem áll módunkban törölni megrendelését, mivel ezeket a rendeléseket előnyben részesítjük, hogy időben megérkezzenek. Jelenleg nincs telefonszámunk a teljesítési központunkhoz.

Van még valami, amit kérdezni szeretne tőlünk?

Ne habozzon kapcsolatba lépni velünk e-mailben ügyfélszolgálatunkon hétfőtől péntekig 10:00 és 15:00 óra között, csendes-óceáni idő szerint.